為發(fā)動廣大群眾共同參與、共建、共享文明城市，市創(chuàng)城指揮部辦公室研發(fā)了“共創(chuàng)文明城”服務平臺，歡迎廣大市民積極建言獻策，舉報反映創(chuàng)建全國文明城市的相關問題和身邊不文明行為。
一、受理投訴區(qū)域
主城區(qū)范圍內(nèi)。
二、受理投訴范圍
1.公益廣告用語用字不規(guī)范，陳舊、破損，有礙觀瞻。
2.居民小區(qū)亂搭亂建、亂堆亂放、毀綠種菜、飛線充電、亂停亂放等問題。
3.主次干道、背街小巷、商業(yè)街區(qū)、公園廣場等機動車、非機動車亂停亂放，不按規(guī)定停車入位、不按指定方向停放。
4.機動車不禮讓斑馬線，行人、非機動車闖紅燈、橫穿馬路等不文明出行問題。
5.農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生狀況差，垃圾清運不及時，周邊車輛亂停亂放，出店經(jīng)營、流動攤點占道經(jīng)營。
6.公共場所道路被違規(guī)侵占、毀壞，沿街商戶亂堆亂放、占道經(jīng)營，道路沿線流動攤點占道經(jīng)營。
7.政務大廳、商場超市、賓館飯店、公共文化設施、醫(yī)院、機場、長途汽車站等公共場所環(huán)境衛(wèi)生臟亂、管理秩序混亂。
8.窗口單位工作人員存在門難進、臉難看、事難辦、服務態(tài)度慵懶散拖現(xiàn)象。
9.互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所未設置未成年人禁入的警示牌，接納未成年人上網(wǎng)。
10.城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生差、管理秩序混亂、侵占綠地、垃圾堆放等。
11.損壞公共設施、破壞公共綠地，亂扔垃圾、隨地吐痰，在禁煙區(qū)吸煙等不文明行為。
12.養(yǎng)寵物不拴繩、寵物糞便不清理，犬只亂吠擾民等不文明養(yǎng)犬問題。
13.校園周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況差，上下學期間秩序混亂，校園周邊200米內(nèi)開設互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所(經(jīng)營性網(wǎng)吧)、電子游戲經(jīng)營場所;開設歌舞廳、游戲廳等娛樂場所;有從事非法經(jīng)營活動的流動商販和無證照攤點;銷售“三無”產(chǎn)品以及恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、飾品和出版物。
14.其他涉及創(chuàng)建文明城市的問題和不文明行為。
三、監(jiān)督舉報方式
微信掃碼進入“共創(chuàng)文明城”服務平臺，上傳內(nèi)容點擊提交即可。
“共創(chuàng)文明城”服務平臺（小程序）二維碼
四、受理要求
1.提供的問題線索拍攝工具不限，可以是圖片或小視頻（不超過2分鐘），注明拍攝時間地點。
2.提供的問題線索和意見建議客觀真實、觀點明確、文字簡煉，并請注明聯(lián)系電話。
3.對投訴反映的問題查實后，由市創(chuàng)城指揮部辦公室及時移交有關單位和部門整改。
4.問題監(jiān)督舉報不接收涉及信訪和涉法涉訴問題，如有此類問題請按正常渠道反映，由相關部門按規(guī)定程序處理。
5.市創(chuàng)城指揮部辦公室對群眾監(jiān)督舉報的事項、建言獻策進行核實后，每核實采用事項獎勵一定積分，積分可以用來兌換創(chuàng)城紀念品。
6.“共創(chuàng)文明城”服務平臺于3月12日上線試運行（為期兩周），如在使用過程中如遇到技術問題請聯(lián)系運維人員（聯(lián)系方式：13395664599）。
池州市創(chuàng)建全國文明城市工作指揮部辦公室
2021年3月11日
皖公網(wǎng)安備 34170002000002號 